Mattersight Corporation bietet Verhaltensanalysen und bietet auf Persönlichkeit basierende Softwareprodukte an. Das Unternehmen nutzt verschiedene Anwendungen, einschließlich Predictive Behavioral Routing, Performance Management, Qualitätssicherung und Predictive Analytics (zusammenfassend Behavioral Analytics), um das Kundenverhalten zu analysieren und vorherzusagen, basierend auf der Sprache, die zwischen Agenten und Kunden ausgetauscht wird. Die Gesellschaft operiert über das Segment Behavioral Analytics. Die Multi-Channel-Technologie erfasst die unstrukturierten Daten von Sprachinteraktionen (Konversationen), zugehörigen Kunden- und Mitarbeiterdaten sowie Desktop-Aktivitäten der Mitarbeiter und wendet verschiedene Algorithmen für diese Interaktionen an. Seine Behavioral Analytics-Angebote helfen seinen Kunden dabei, optimale Verhaltensweisen zwischen Kunden und Mitarbeitern für das Call-Routing zu finden. Identifizieren und verstehen Sie die Kundenpersönlichkeit und messen Sie unter anderem die Kundenzufriedenheit und die Agentenleistung bei jedem analysierten Anruf.
Z-Score:-
F-Score:5
Symbol:MATR
Levermann Analyse Verkaufen *
| Kriterium | Wert | Punkte |
|---|---|---|
| 1. RoE (Eigenkapitalrendite) LJ * | keine Daten | 0 |
| 2. EBIT-Marge LJ * | keine Daten | 0 |
| 3. Eigenkapitalquote LJ * | keine Daten | 0 |
| 4. KGV 5 Jahre * | keine Daten | 0 |
| 5. KGV aktuell * | keine Daten | 0 |
| 6. Analystenmeinungen * | keine Daten | 0 |
| 7. Reaktion auf Quartalszahlen * | keine Daten | 0 |
| 8. Gewinnrevision * | keine Daten | 0 |
| 9. Kurs heute gg. Kurs vor 6 Monaten * | keine Daten | 0 |
| 10. Kurs heute gg. Kurs vor 1 Jahr * | keine Daten | 0 |
| 11. Kursmomentum | Punkte Kriterium 9: 0 Punkte Kriterum 10: 0 | 0 |
| 12. Dreimonatsreversal | n/a | 0 |
| 13. Gewinnwachstum * | keine Daten | 0 |
0 |
| Sorry Altman analysis not avilable for this stock |
|---|